Rujukan Laman

Ketahui cara mh1397 melindungi data anda

Di mh1397, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses terjaminPematuhan wilayah tempatanHubungi kami bila-bila masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami kumpul dan simpan

mh1397 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semasa proses pendaftaran akaun atau transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami turut merekod data teknikal seperti

1
alamat IP, jenis peranti dan maklumat sesi untuk memastikan keselamatan akaun anda. Semua data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan, dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda kecuali dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berwenang di wilayah yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami terus tentang privasi akaun anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan terperinci tentang data peribadi anda, permintaan pemadaman atau pembetulan rekod melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan am tentang dasar privasi, cara kami mengendalikan kuki, dan prosedur keselamatan akaun — boleh dicapai terus dari laman mh1397.

Borang Permintaan Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses data, pembatalan persetujuan atau laporan kebimbangan berkaitan maklumat peribadi anda secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami menguruskan privasi anda di mh1397

Kami membina sistem perlindungan data kami berlapis-lapis — dari penyulitan semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman — supaya maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat.

Pengumpulan Data Minima

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

Laman mh1397 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman melayari yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang terlibat secara langsung dalam memproses transaksi anda.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan data anda, meminda maklumat yang salah, atau memohon pemadaman rekod akaun melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses setiap permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi di mh1397

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mh1397. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti FPX atau Boost yang terlibat langsung dalam transaksi anda, atau jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod minima yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa serta paparan. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Tempoh penyimpanan rekod transaksi ditentukan oleh keperluan peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat. Anda boleh bertanya kepada pasukan kami untuk tempoh khusus bagi jenis rekod tertentu.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian hubungan di atas, atau gunakan fungsi sembang langsung dalam laman mh1397. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Ketahui cara mh1397 melindungi data anda

Tanya kami terus tentang privasi akaun anda

Bagaimana kami menguruskan privasi anda di mh1397

Pengumpulan Data Minima

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi di mh1397

01 Apakah jenis data peribadi yang mh1397 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh1397 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

05 Bagaimana mh1397 menggunakan kuki pada laman ini?

06 Berapa lama mh1397 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan